fondo-neutro

Calidad de Servicio

La Junta de Aeronáutica Civil entrega a los usuarios y a los distintos actores del sistema aeronáutico, información sobre el funcionamiento del mercado de transporte aéreo, con el objetivo de favorecer la transparencia del mismo.

La informaci√≥n respecto de la calidad del servicio de las aerol√≠neas regulares que operan en Chile, entrega √≠ndices de regularidad y puntualidad de los vuelos seg√ļn aer√≥dromos/aeropuertos de Chile y rutas principales. Tambi√©n entrega √≠ndices de reclamos de las aerol√≠neas.