30 de diciembre de 2020

CLAC DESTACA APORTE DE CHILE EN INICIATIVA SOBRE DERECHOS DEL PASAJERO

Durante la reciente VI Asamblea Extraordinaria de la Comisión Latinoamericana de Aviación Civil (CLAC), llevada a efecto el 14 de diciembre pasado en forma telemática, los Estados de Latinoamérica aprobaron la Resolución AE6-1, denominada “Protección de los Consumidores de la Industria de Transporte Aéreo”, documento que contiene los criterios recomendados a los países miembros de la Organización para orientar sus legislaciones en esta materia.

El texto corresponde a una proposición presentada por Chile y fue trabajado por un grupo de expertos durante más de un año, destacándose especialmente la participación de los profesionales de la JAC, cuyo aporte fue expresamente reconocido al aprobarse unánimemente la decisión.

Los criterios cuya adopción por los Estados se recomienda incluyen los principios básicos tales como entrega de información, continuidad del viaje, no discriminación y consideración de circunstancias extraordinarias, así como previsiones para casos de anticipación, retraso y cancelación de vuelos, denegación de embarque por sobreventa, condiciones para el transporte de equipaje, interrupciones masivas del transporte aéreo y también una mención particular a los deberes del pasajero.